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    前台接待

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  • ¥3K-4K元/月
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  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘3人
  • 兰州市
  • 兰州市农民巷8号盛达金融大厦
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  • 2018-12-04

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、接听项目的投诉电话,并应及时将投诉向上级汇报,保证讯息传递准确无误。

2、负责客户投诉求助进行回访工作,对于项目的服务质量定期正求客户意见和满意度。

3、受理业主咨询、来访、报修、投诉等接待管理。

4、按经理的要求,统计或打印文件、报告、申请表等各种表格。

5、负责处理保管往来文件及部门内部文件。

6、负责上班高峰期的客户引导工作。

7、同大堂形象岗共同做好客户的接待、来访登记和客户迎送工作。

8、负责业主入住、空置房、居住证明等日常手续的办理工作。

9、负责部门会议记录及存档工作。

10、负责邮件分发工作,如遇有可疑人员,应及时向有关部门汇报。

完成公司、项目及上级交办的其他工作。
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甘肃盛达集团股份有限公司
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